Posizione
L'hotel è situato al centro di Fort William, nell'antica Fort Parade, vicino Loch Linnhe e Lochaber, di fronte alla stazione, alla principale zona commerciale e al molo.
Camere
Dati gli anni della struttura, le camere sono di differenti dimensioni e forme, ma per lo più piccole, dotate di stanze da bagno con doccia e vasca ed ogni comfort.
Ristorante
L'hotel dispone di 2 ristoranti, quello formale offre colazione inglese e continentale, menu fissi e à la carte e specialità locali, l'altro snack leggeri.